So sieht der Job aus

• Beantworten von Kundenanfragen bzgl. unserer Produkte und Dienstleistungen
• Selbstständiges Bearbeiten und Lösen von Kundenproblemen
• Förderung der Customer Service Experience zur Erreichung einer hohen Kundenzufriedenheit und kontinuierlichem Wachstum
• 10-20 Stunden wöchentliche Arbeitszeit

Deine Skills

• Vorerfahrung im Bereich Customer Service / Support
• Schnelle Auffassungsgabe und ein hohes Maß an Kreativität
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (in mindestens einer Sprache fließend)
• Ausgeprägte sprachliche Fähigkeiten (mündlich u. schriftlich)
• Positive Einstellung und ausgeprägte Konfliktlösefähigkeit
• Abgeschlossenes Bachelorstudium

Was wir Dir bieten

• Produktportfolio und Erfahrung mit Kunden in über 100 Ländern
• Selbstständiges Arbeiten und viel Raum für eigene Ideen
• Schnelle Verantwortungsübertragung
• Ein wachstumsstarkes und internationales IT-Umfeld mit individuellen Förderungen
• Ein motiviertes, vielfältiges, internationales und einzigartiges Team mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen
• Unser geniales Produkt, das nutzerfreundlich, zukunftsorientiert und ansprechend ist und du selbst nutzen kannst
• Einen zentralen Arbeitsplatz, der nur 5 Minuten vom Europaplatz entfernt ist
• Ein stets gefüllter Obstkorb sowie eine Kaffeeflat